30
мая

0

ЛОМОНОСОВСКИЕ ЧТЕНИЯ — 2016: Круглый стол «СОВРЕМЕННЫЕ ПРОБЛЕМЫ НАУКИ И ПРАКТИКИ УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ»

http://www.econ.msu.ru/departments/aial/news/News.20160420141445_5872/

20 апреля 2016 года на экономическом факультете МГУ имени М.В. Ломоносова в рамках международной научной конференции Ломоносовские чтения — 2016 «Экономическая наука и развитие университетских школ» был проведен круглый стол «СОВРЕМЕННЫЕ ПРОБЛЕМЫ НАУКИ И ПРАКТИКИ УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ» под руководством  д.э.н., профессора кафедры экономики инноваций экономического факультета МГУ имени М.В.Ломоносова, директора Центра социально-экономических инноваций, зав. Лабораторией прикладного отраслевого анализа ЭФ МГУ имени М.В.Ломоносова Ларисы Владимировны Лапидус.

В работе круглого стола приняли участие ученые, эксперты, специалисты Лаборатории прикладного отраслевого анализа и других подразделений экономического факультета МГУ, ОАО «Всероссийский научно-исследовательский институт сертификации» (ОАО ВНИИС), Института региональных экономических исследований, «Института ЭкспертФарм», АО «Научно-исследовательский институт железнодорожного транспорта» (АО ВНИИЖТ), ГУП «Московский метрополитен» и т.д.

С приветственным словом выступила руководитель круглого стола д.э.н., профессор Лапидус Лариса Владимировна. Она провела краткий ретроспективный анализ развития научных школ управления качеством и отметила, что исторически проблемами качества занимались технические вузы, хорошие разработки у отраслевых вузов. Анализ эволюции управления качеством показал ориентированность разрабатываемых теорий и концепций, в основном на совершенствование качества продукции в разрезе производственного менеджмента. Научная школа экономического факультета МГУ – достаточно молодая, основное направление – оценка и совершенствование качества, управление качеством услуг и систем управления, корреляция клиентских показателей с индексами качества.

Д.э.н., профессор Белобрагин Виктор Яковлевич в своем выступлении поднял вопросы развития национальной системы стандартизации. Д.э.н., профессор Зворыкина Татьяна Ивановна основной акцент сделала на актуальных проблемах управления качеством в сфере услуг. Д.э.н., профессор, Заслуженный профессор МГУ Казаков Владимир Николаевич посвятил свое выступление направлениям повышения качества услуг социальной сферы. Доклад д.э.н., профессора Лапидус Ларисы Владимировны представила на обсуждение научной общественности стратегические приоритеты повышения качества электронных услуг.

Д.э.н., профессор, генеральный директор «Института ЭкспертФарм» Болл Сергей Владимирович в своем выступлении поднял важный вопрос, связанный с подтверждением качества лекарственных средств на российском рынке. Пархаев Алексей Александрович, к.соц.н., доцент, заместитель генерального директора по управлению персоналом и социальным вопросам АО «Научно-исследовательский институт железнодорожного транспорта» выступил с докладом на тему «Роль человеческого капитала в реализации процессного подхода». Морозов Леонид Николаевич, начальник Службы качества ГУП «Московский метрополитен» представил интересный доклад, посвященный совершенствованию качества услуг ГУП «Московский метрополитен».

Завершилась работа круглого стола обменом мнений и выработкой рекомендаций.

X